قوانین سایت

1. رعایت حقوق: کاربران موظفند در هنگام استفاده از سایت و خدمات آن، حقوق سایر کاربران و قوانین مربوط به حقوق مالکیت فکری را رعایت کنند.
2. اطلاعات صحیح: کاربران متعهد هستند اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبت‌نام و خرید وارد کنند. مسئولیت هرگونه نادرستی یا ناقصی در اطلاعات بر عهده کاربر است.
3. عدم سوء استفاده: استفاده از سایت به هر نحوی که منجر به اختلال در عملکرد سایت یا سوء استفاده از امکانات آن شود، ممنوع است.
4. حفظ حریم خصوصی: اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی بدون اجازه آن‌ها در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به موجب قانون.

شرایط خرید

1. انتخاب محصول: کاربران می‌توانند محصولات مورد نظر خود را از بین دسته‌بندی‌های موجود انتخاب کنند و رنگ و مشخصات مورد نظر را انتخاب کنند.
2. پرداخت: تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی پی پینک معتبر و امن انجام می‌شود.
3. تایید سفارش: پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت و تایید خواهد شد و یک پیامک تایید به شماره همراه شما ارسال می‌شود.

اطلاعات بیشتر در مورد شرایط خرید را می توانید از این صفحه دریافت و مشاهده کنید

شرایط بازگشت

1. مهلت بازگشت: کاربران می‌توانند تا 3 روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض محصول را ارائه دهند.
2. شرایط بازگشت: محصول باید در شرایط اولیه و بدون هیچگونه آسیب یا استفاده باشد. بسته‌بندی و برچسب‌های محصول نیز باید سالم و بدون تخریب باشند.
3. نحوه بازگشت: برای بازگشت کالا، ابتدا به تلگرام پیام دهید و درخواست خود را ثبت کنید. پس از تایید درخواست، محصول را به آدرس مشخص شده ارسال کنید.
4. هزینه بازگشت: هزینه ارسال بازگشت محصول بر عهده خریدار است، مگر در صورتی که بازگشت به دلیل نقص فنی یا اشتباه در ارسال باشد.
5. بازگشت وجه: پس از دریافت و بررسی محصول بازگشتی، وجه پرداختی ظرف 3 روز کاری به حساب بانکی اعلام شده توسط کاربر واریز خواهد شد.
6. تعویض کالا: در صورت درخواست تعویض، محصول جدید پس از دریافت و بررسی محصول بازگشتی، ارسال خواهد شد.

شرایط خاص

1. محصولات سفارشی: کالاهایی که به سفارش مشتری و یا مشخصات خاص تخفیف تولید شده‌اند، قابل بازگشت یا تعویض نیستند، مگر در صورت وجود نقص فنی.
2. محصولات تخفیف‌خورده: کالاهای خریداری شده در شرایط تخفیف ویژه، تنها در صورت وجود نقص فنی قابل بازگشت یا تعویض هستند.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا ثبت درخواست بازگشت، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق تلگرام در ارتباط باشید. ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه خدمات بهتر هستیم.