شرایط خرید

برای ایجاد یک تجربه خرید راحت و لذت‌بخش برای شما، فرآیند خرید از فروشگاه آنلاین ما به ساده‌ترین و شفاف‌ترین شکل ممکن طراحی شده است. در ادامه مراحل خرید از فروشگاه ما توضیح داده شده است:

انتخاب محصول و رنگ:

1. انتخاب محصول: ابتدا محصول مورد نظر خود را از میان دسته‌بندی‌های موجود انتخاب کنید.

2. انتخاب رنگ: پس از انتخاب محصول، می‌توانید رنگ دلخواه خود را از بین گزینه‌های موجود انتخاب کنید. برای هر محصول، تصاویر با رنگ‌های مختلف ارائه شده است تا بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.

وارد کردن اطلاعات ارسال:

1. وارد کردن اطلاعات: پس از انتخاب محصول و رنگ، به مرحله وارد کردن اطلاعات ارسال می‌رسید. در این بخش، لطفاً اطلاعات زیر را با دقت وارد کنید:

2. نام و نام خانوادگی

3. آدرس دقیق محل تحویل

4. کد پستی

5. شماره تماس

پرداخت مبلغ:

1. پرداخت: پس از تکمیل اطلاعات ارسال، به مرحله پرداخت هدایت می‌شوید. درگاه بانکی امن ما امکان پرداخت آنلاین را برای شما فراهم کرده است. لطفاً اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کرده و مبلغ را پرداخت کنید. پس از تایید پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود و آماده پردازش خواهد بود.

تایید سفارش و ارسال:

1. تایید سفارش: پس از ثبت سفارش، یک پیامک تائید به شما ارسال خواهد شد که شامل جزئیات سفارش و شماره پیگیری می‌باشد.

2. پردازش و ارسال: تیم ما بلافاصله پس از تایید پرداخت، سفارش شما را پردازش کرده و به آدرس اعلام شده ارسال خواهد کرد.
   

پیگیری سفارش

1. پیگیری سفارش: شما می‌توانید با استفاده از شماره پیگیری ارائه شده، وضعیت ارسال سفارش خود را به صورت آنلاین از طریق سایت شرکت پستی پیگیری کنید. همچنین، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما در مورد وضعیت سفارش‌ها است.
   

تماس با پشتیبانی در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل در فرآیند خرید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق https://t.me/cucustylish_admin در ارتباط باشید. ما همیشه آماده کمک به شما هستیم و تلاش می‌کنیم تا تجربه خرید شما را بهبود ببخشیم.

فرآیند ارسال

پس از ثبت سفارش و تایید پرداخت، تیم ما به سرعت بسته‌بندی محصولات شما را آغاز می‌کند. ما از بسته‌بندی‌های مقاوم و استاندارد استفاده می‌کنیم تا مطمئن شویم مرسولات شما در شرایط عالی به دستتان می‌رسد.

زمان‌بندی ارسال:

ما با اداره پست پیشتاز دولتی همکاری می کنیم تا مرسولات شما را در کمترین زمان ممکن ارسال کنیم. زمان تحویل سفارش‌ها بسته به مکان شما ممکن است متغیر باشد:

• تهران و کرج: 3-5 روز کاری

• برون شهری: 3-7 روز کاری

هزینه‌های ارسال:

هزینه‌های ارسال بسته مبلغ 55.000 هزارتومان می باشد که این تعرفه برای تهران و شهرستانها ثابت است.

پیگیری سفارش‌ها:

پس از ارسال سفارش، یک کد پیگیری به شما ارائه خواهد شد. می‌توانید با وارد کردن این کد در سایت شرکت پست ، وضعیت مرسوله خود را به صورت آنلاین پیگیری کنید. همچنین، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما در مورد وضعیت ارسال سفارش‌ها است.

خدمات ویژه

ما خدمات ویژه‌ای نیز برای ارسال مرسولات ارائه می‌دهیم:

• بسته‌بندی هدیه: در صورت تمایل، می‌توانید درخواست بسته‌بندی هدیه دهید تا محصول شما به زیبایی و با کیفیت عالی بسته‌بندی شود. برای هماهنگی لازم به پشتیبانی سایت https://t.me/cucustylish_admin پیام ارسال کنید